REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RayZ.PL

(Działalność nierejestrowana)

§ 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RAYZ.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem rayz.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez osobę fizyczną: Alan Olszewski, zamieszkałego pod adresem: ul. Poległych 4, 42-400 Zawiercie, adres e-mail: kontakt@rayz.pl, telefon: +48 507-939-513, wykonującego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca”).
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów, realizacji płatności, uprawnień do odstąpienia od umowy (zwrotów) oraz składania reklamacji.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja podczas składania zamówienia.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem formularza na stronie internetowej Sklepu.
2. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami końcowymi (brutto) i podane są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które doliczane są w koszyku w zależności od wybranego sposobu wysyłki.
3. Do każdego zamówienia na żądanie Klienta wystawiany jest imienny rachunek. Sprzedawca jest zwolniony podmiotowo z podatku od towarów i usług (VAT) na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 3. Formy płatności i dostawa

1. Formy płatności:Klient może wybrać płatności elektroniczne online / BLIK / kartę płatniczą – obsługiwane przez operatora płatności SimPay (Payments Solution Sp. z o.o.) oraz inne zintegrowane bramki płatnicze.
2. Metody dostawy:Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem:
   • Paczkomatów InPost,
   • Przesyłek kurierskich.
3. Czas realizacji i dostawa:
   • Czas przygotowania i nadania zamówienia wynosi zazwyczaj od 24 do 48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
   • Całkowity przewidywany czas dostawy przesyłki do Klienta wynosi zazwyczaj od 6 do 12 dni roboczych.
4. Dostawa wieloczęściowa:Ze względu na wysyłkę towarów z różnych centrów logistycznych, zamówienie zawierające więcej niż jeden produkt może zostać doręczone w osobnych przesyłkach i w różnych terminach. Klient nie ponosi z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów. Do każdej przesyłki Klient otrzymuje osobny numer śledzenia (tracking).

§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu fizycznego odebrania zamówionego towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient informuje Sprzedawcę drogą mailową na adres: kontakt@rayz.pl.
3. Klient odsyła zwracany towar w terminie do 14 dni od dnia złożenia oświadczenia na polski adres do zwrotów: Alan Olszewski – Zwroty RayZ ul. Poległych 4 42-400 Zawiercie Tel: +48 507-939-513
4. Bezpośrednie koszty odesłania zwracanego towaru ponosi Klient. Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
5. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej formy wysyłki pierwotnej) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
6. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu (sprawdzenie cech i funkcjonalności rzeczy).

§ 5. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@rayz.pl.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz preferowane żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy w przypadku wady istotnej). Do zgłoszenia warto dołączyć materiał foto/wideo.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

§ 6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Alan Olszewski, zamieszkały przy ul. Poległych 4, 42-400 Zawiercie.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, zwrotów i reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych, zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie internetowym.

Podpięcie Regulaminu pod checkbox w kasie WooCommerce:

1. Przejdź w kokpicie do WooCommerce → Ustawienia → zakładka Zaawansowane.
2. W wierszu Strona regulaminu (Terms and conditions) wybierz z listy rozwijanej podstronę, na której wkleiłeś ten tekst.
3. Kliknij Zapisz zmiany na dole. Checkbox ze zgodą i aktywnym linkiem pojawi się automatycznie w formularzu zamówienia (kasy).